17c - 联系我们

联系我们：让每一条影视资讯都经得起核对

「17c」是一个以影视资讯、剧集资料与评分参考为核心的垂直站点。我们每天会接触大量来自片方通稿、公开数据库、影展手册与观众反馈的信息，但并非所有信息都能直接发布。为了让页面上的每个数字、每句简介、每个评分来源都有据可查，我们建立了人工核对与纠错机制。本页说明联系我们的正确方式、信息核对流程，以及你发现问题后我们承诺的处理时限。

一、我们接受哪些联系与反馈

为保证沟通效率，请按事项类型选择对应入口。我们不会通过任何私人社交账号索要费用或承诺“付费删稿”，凡此类信息均与「17c」无关。

• 内容纠错：条目中的上映年份、导演/主演、片长、别名、获奖记录、海报与剧照出处等出现错误，请提供页面链接与可核验来源（如片方官网、影展页面、权威数据库条目）。
• 评分与数据来源说明：若你认为某条评分标注不清，请指出具体条目。我们的评分页会标注来源类型（站内编辑评分、公开评分聚合、影展场刊等），不接受无来源的“改分”请求。
• 版权与下架：涉及图片、文字或视频素材的版权问题，请提供权利证明与具体链接，我们将在核实后处理。
• 合作与内容供稿：请说明机构名称、内容方向与样例，我们仅与能提供可核查信源的合作方推进。
• 用户体验问题：页面错位、图片无法加载、搜索异常等，请附浏览器与设备信息，便于技术排查。

通用联系邮箱：contact@17c.example（仅用于事务沟通）。我们通常在工作日 24 小时内给出首次回复；涉及版权与安全类事项优先处理。

二、人工核对：每条资料至少过一遍编辑复核

「17c」的影视条目并非“抓取即发布”。一条新条目上线前，编辑会完成以下动作：核对片名与别名是否指向同一作品；比对上映时间在不同地区的差异；确认主创信息与片方公开资料一致；检查简介是否含有未证实的传闻；对评分与数据标注来源与统计口径。对争议较大的条目，我们会保留“待核实”标记，而不是用模糊表述掩盖不确定性。

这也意味着，我们的更新速度可能不是最快的，但我们更在意可追溯。当你在页面上看到“来源：片方公开资料 / 影展手册 / 公开数据库”等标注时，它代表该信息经过了人工比对，而非机器拼合。若你发现标注与内容不符，请直接指出，这正是我们最需要的反馈。

三、48 小时纠错承诺与处理流程

我们承诺：对事实性错误（如年份、姓名、片长、评分来源标注错误）的纠错请求，自收到可核验材料起 48 小时内完成复核并给出处理结果；若需向片方或版权方进一步确认，我们会先回复受理状态与预计时间。具体流程如下：

• 第 1 步 受理：确认问题条目、错误点与你提供的来源，登记处理编号。
• 第 2 步 复核：由非原编辑的 second reviewer 交叉核对，避免“自己改自己”。
• 第 3 步 修正与留痕：更正文案或标注来源；必要时在条目内注明“已根据读者反馈修正”。
• 第 4 步 回复：告知处理结果；若不予修改，说明依据与理由。

为便于快速处理，请在邮件标题写明“纠错｜条目名称｜错误类型”，正文附页面链接、截图与来源链接。缺少可核验来源的请求，我们可能无法在 48 小时内完成判定，但仍会回复说明。

四、关于评分与内容的边界说明

「17c」展示的评分用于信息参考，不代表唯一结论。站内编辑评分由编辑依据统一维度打分并记录依据；聚合类评分会标注来源与更新时间，不混用不同口径的数据。影评与专题属于观点内容，欢迎讨论，但请勿要求我们删除基于事实的批评。对于恶意刷分、冒充版权方、以投诉施压索取利益的行为，我们将保留证据并拒绝处理。

如果你愿意长期帮助我们提升资料质量，欢迎在来信中注明“可参与条目核对”，并提供你熟悉的领域（如日韩剧、欧洲影展、华语老片等）。我们会邀请合适的读者参与来源核查。感谢你让「17c」的每一条影视资讯更准确、更可查。